Manager le moral des troupes ?

Le moral est le facteur clé de l'efficacité opérationnelle d'une armée, et Clausewitz le comparait à la lame d'un poignard. Le moral joue aussi un rôle crucial dans la crise que nous traversons à l'échelle de la planète, car le pire danger qui guette le système capitaliste dans son ensemble n'est pas la faillite générale mais le manque de motivation, d'engagement, de confiance des salariés, actionnaires, clients… citoyens. D'après Frank Vermeulen, auteur d'une étude récente pour le ministère de la Défense, on peut distinguer, au-delà des querelles sur le sens des mots, au moins trois approches différentes : l'approche universelle, l'exception française et les approches opportunistes. Le général Jean-René Bachelet et Alain Rohaut présentent les points de vue militaire et civil, illustrés par des exemples, sur la bonne façon de gérer le moral des troupes, en temps de paix comme en situation de crise.