Nouvelles technologies et renouvellement des processus d'innovation dans le conseil en management

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Richard SEURAT

Cap Gemini Ernst & Young (CGE&Y), directeur International, conseil en stratégie et transformation

Séminaire Management de l'innovation | mercredi 19 septembre 2001

Le conseil en management, à l’instar de tous les métiers de services, est particulièrement concerné par l’apparition de l’internet et des technologies de traitement de l’information. Son offre doit s’adapter à cette donnée structurelle, mais il doit également repenser sa propre stratégie et ses processus d’innovation, comme le montre Richard Seurat à partir de son expérience à la tête du département stratégie et transformation de CGE&Y. Cette réflexion sur l’innovation dans le conseil a permis d’aborder quelques questions fondamentales : peut-il exister un marché des idées ? Les consultants vendent-ils autre chose que du rêve ou du prêt-à-porter ? L’alternance des modes managériales constitue-t-elle une stratégie commerciale ou est-elle une nécessité dans l’art équilibriste du management ?

Le compte rendu de cette séance a été rédigé par :

Élisabeth BOURGUINAT

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