Rationaliser l'aide aux personnes âgées et dépendantes

Après des études d’ingénieur et une activité de consultant, Victor Sebag, affecté de voir sa grand-mère ne pas trouver d’aide appropriée une fois dépendante, décide en 2016 de créer une entreprise pour optimiser l’organisation de l’aide à domicile. Lancer une start-up dans ce marché particulier a surpris, mais des résultats rapides ont permis à Ouihelp de trouver des soutiens. L’entreprise organise aujourd’hui 500 000 interventions par mois, comprend 220 agences, emploie 8 000 personnes, dont 7 000 aides à domicile, et dispose de la plus importante équipe de développement informatique du secteur en Europe. Dans ce domaine éclaté en une multitude d’organismes associatifs et privés, Ouihelp se développe à la fois par une croissance organique et par une croissance externe. Elle devient un acteur qui peut contribuer à structurer l’offre et aider les pouvoirs publics à ajuster leurs modes d’intervention dans un champ qui leur a toujours fait craindre de devenir un gouffre financier.