Technologie raisonnée : le cas du déploiement d’exosquelettes

Les technologies de pointe font rêver, y compris pour soulager certains gestes de métiers particulièrement difficiles. Par exemple, soulager les équipes opérationnelles de maintenance qui doivent intervenir régulièrement en situation “bras levés” sur les mécanismes d’ouverture des portes de RER ou de tram est une idée qui va de soi. Pourtant, même ce cas d’usage évident mérite d’être étudié avec précision, par une méthodologie et des mesures précises. C’est le travail des ergonomes rattachés à la direction de l’innovation de la RATP, qui valident l’apport de ces technologies de pointe en complément des mesures de prévention. Entreprise française ayant déployé le plus grand nombre d’exosquelettes, la RATP développe une méthodologie et une compétence que l’on pourrait qualifier de technologie raisonnée. Également appliquée aux gilets de posture, cette approche pourrait faire des émules, y compris dans le domaine du logiciel (on pense bien sûr à l’IA).