L’attractivité de la boutique à l’heure du digital : un enjeu majeur pour les marques


Laurent FRAYSSINET

Directeur général, MEDIA6

Séminaire Transformations numériques | lundi 18 mars 2019 - 17h30 - 19h30

Les magasins futuristes que les grandes marques internationales développent à New York ou à Shanghai sont-ils l’avenir du commerce physique ? Dans ces flagship où le digital est omniprésent, quoique souvent invisible, quelles sont ces expériences pour le moins étonnantes que des marques, établies ou “pure players” du web, souhaitent désormais faire vivre à leurs clients ? À l’heure où l’on croyait qu’Amazon allait tout vendre en ligne, du sandwich à la Tesla, voilà que ces boutiques new age attirent des foules de jeunes et de moins jeunes, smartphone à la main et en ligne sur Instagram, pour qui prime le lien tissé avec leur marque, l’achat étant secondaire voire différé. MEDIA6, fort de son expérience et à la pointe de ce savoir-faire créatif, apporte désormais un peu de la French Touch dans cette intrigante évolution que l’on appelle le “phygital”.

Le compte rendu de ce séminaire a été rédigé par :

Pascal LEFEBVRE

Cette séance a été publiée dans le n°140 du Journal de l'École de Paris du management, intitulé Effondrement des certitudes.

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