Savoir réformer

À l’affirmation selon laquelle la France et ses grandes entreprises publiques seraient irréformables, Jean-Paul Bailly rétorque qu’aucun changement n’est impossible dès lors qu’il est compris. Et pour cause, successivement PDG de la RATP puis de La Poste, réputées promptes à se mettre en grève, il est parvenu à mener à bien plusieurs transformations de grande ampleur, sans traumatisme. Dans son essai Réformez ! par le dialogue et la confiance, publié sous forme de témoignage chez Descartes & Cie en septembre 2016 et préfacé par Emmanuel Macron, il identifie les éléments fondamentaux qui devraient présider à toute conduite du changement, tant en entreprise que dans la vie publique en général : une bonne gestion du temps, une vision stratégique clairement expliquée, une organisation décentralisée et l’instauration d’un “dialogue confiant”.