Manager l'urgence

L’urgence est là, mais personne ne la voit. Tant de choses importantes sont à faire dans une entreprise, tant de précautions à prendre, de procédures à respecter, de reporting à adresser à l’actionnaire, tant de bruits divers que l’on n’a guère le temps d’entendre la montée insidieuse de la tempête qui s’annonce. Ce n’est que lorsque la vague a enflé, qu’elle s’apprête à déferler et, peut-être, à engloutir l’entreprise que, parfois, l’alerte retentit. S’il n’est pas déjà trop tard, quelqu’un prend alors la barre, donne des ordres, fixe un cap, rassure l’équipage. Il en va des entreprises comme des bateaux : dans des parages dangereux, le capitaine doit s’appuyer sur un pilote qui a le goût du gros temps et la connaissance des écueils. Des aventuriers, les dirigeants de transition ? À les entendre, il semble bien que oui…