Fnac Darty : la bataille pour des produits durables et réparables

Longtemps emblématiques du développement de la société de consommation, les enseignes Darty et Fnac, fusionnées dans un même groupe depuis 2017, sont désormais pleinement engagées dans l’économie circulaire, favorisant un modèle plus respectueux des ressources de la planète, mais aussi l’emploi local. La bataille de la durabilité et de la réparabilité est également une condition de survie face à des concurrents comme Amazon, dont la stratégie met à mal le modèle traditionnel de la distribution. Contribuer activement à façonner le monde de demain, telle est l’ambition de la direction de la Politique Services du Groupe, qui développe un nouveau modèle d’affaires et une stratégie en conséquence, avec notamment un service après-vente de qualité et des indices de fiabilité et de réparabilité pris en considération tant par les consommateurs que par les constructeurs.