Rationaliser l'aide aux personnes âgées et dépendantes

Après des études d’ingénieur et une activité de consultant, Victor Sebag, affecté de voir sa grand-mère ne pas trouver d’aide appropriée une fois dépendante, décide en 2016 de créer une entreprise pour optimiser l’organisation de l’aide à domicile. Lancer une start-up dans ce marché particulier a surpris, mais des résultats rapides ont permis à Ouihelp de trouver des soutiens. L’entreprise, qui compte 220 agences réparties dans toute la France, assure aujourd’hui 500 000 heures d’aide à domicile par mois et emploie 8 000 personnes, dont 7 000 auxiliaires de vie. Elle dispose aussi de la plus importante équipe de développement informatique du secteur en Europe. Dans ce domaine éclaté en une multitude d’organismes associatifs et privés, Ouihelp se développe à la fois par une croissance organique et par une croissance externe. Elle devient un acteur qui peut contribuer à structurer l’offre et aider les pouvoirs publics à ajuster leurs modes d’intervention dans un champ qui leur a toujours fait craindre de devenir un gouffre financier.