Réinventer le lien entre employeurs et collaborateurs

Les entreprises sont dans la tempête : les technologies créent de perpétuels déséquilibres, les marchés sont difficiles et mouvants, les concurrents très entreprenants, les fusions et acquisitions se succèdent. C'est une mobilisation générale qu'il faut entretenir. Mais est-elle vraiment générale ? Ce n'est pas sûr : la morosité, le désengagement, voire l'ironie, marquent la perte de confiance de collaborateurs en leur entreprise. Le contrat qu'ils avaient passé avec elle leur paraît en effet rompu : ils attendaient une sécurité d'emploi, un plan de carrière, des processus de reconnaissance clairs, ce que l'entreprise ne peut plus, ou ne sait plus, leur offrir. « Comment restaurer la confiance envers l'entreprise ? » se sont demandé les orateurs à la lumière de leurs observations et de leurs expériences. Réponse : fonder les relations sur un contrat d'un genre nouveau, adossé à un système de preuves validant l'engagement de chacun.