Comment gagner de l'argent avec des logiciels gratuits ?

Le logiciel libre est aujourd’hui utilisé en production par de nombreux groupes industriels, qui tirent avantage, que ce soit en termes financiers ou en termes de pérennité et d’évolutivité, de l’accès au code source. Créée en mars 1999, Open Care est aujourd’hui le leader européen du support de haut niveau autour de logiciels open-source, avec un chiffre d’affaires de 30 MF et cinquante collaborateurs répartis entre Orsay et des filiales situées en Californie, en Italie et à Shanghai ; elle tire ses ressources non de la propriété des logiciels qu’elle propose, mais de la qualité des services de consulting et de support technique qu’elle offre autour de ces produits. La croisade du logiciel libre peut-elle se métamorphoser en business rentable ?