Devenir une digital company : quand un enjeu stratégique en cache un autre

Chez Michelin, l’IA est présente au cœur de la R&D et des process industriels, mais cela ne signifie pas, aux yeux d’Yves Caseau, que l’entreprise centenaire est devenue une entreprise digitale. La transformation digitale suppose, en effet, un ensemble de transformations, principalement selon deux axes : du client au code, du code au client*. Par ailleurs, comme l’IA n’est pas une technologie indépendante, mais une modalité des systèmes logiciels, il est stratégique pour une entreprise historique d'élever ses pratiques de développement logiciel au rang des meilleurs, comme le sont les GAFAM et les start-up à succès, ce qui est un défi organisationnel, technique et managérial considérable. Il est tout aussi essentiel de bien comprendre les écosystèmes logiciels afin de pouvoir décider au mieux de ce qu’il faut acheter, louer ou développer soi-même, dans un monde où les leaders investissent des milliards en R&D et où les meilleurs talents mondiaux s’expriment au travers de l’open source.