Contre les discriminations à l'embauche : L'Oréal audite ses recrutements

L'Oréal est décidée à mener une politique valorisant la diversité de son personnel et garantissant l'absence de discriminations. Cette politique se fonde sur des mesures pour suivre les évolutions effectives des pratiques. Mesurer la diversité est toutefois très difficile pour des questions légales et en raison de la sensibilité sociale des questions posées. Une telle mesure n'étant pas souhaitable, Jean-François Amadieu a proposé une autre approche : évaluer, par différents outils, les différences de traitement des demandes d'embauche selon les origines réelles ou supposées des candidats. Il a ainsi audité chez L'Oréal un processus de recrutement portant sur plus de 100 000 candidatures, 11 000 entretiens et 1 500 embauches. Les résultats ont été marquants : en 2006, les personnes ayant un prénom susceptible d'être discriminé avaient même 10 % de chances de plus d'être recrutées que celles ayant un prénom francophone. Cela est dû à une sensibilisation de tous les acteurs de l'entreprise, à la diffusion de nouvelles méthodes de travail et à l'impact de la mesure sur les comportements…