L’humanitaire et le business

Depuis les années 1980, la multiplication des associations de solidarité a conduit ces dernières à intégrer les techniques marketing pour récolter des fonds, et plus généralement à se rapprocher du modèle des entreprises. Dérive mercantile ou évolution raisonnée, perte d’identité ou gain d’efficacité, négation de soi ou introduction pertinente dans un système pour le faire évoluer ? La question délicate de la recherche de moyens financiers a initié une révolution qui pour de nombreux militants et bénévoles prend le visage de la corruption, les règles du marché et des médias risquant de dénaturer les missions de solidarité. Laura Haddad, professeur de marketing, s’appuie sur ses recherches en relation avec des associations humanitaires pour apporter quelques éclairages sur ces rapports délicats entre charité et business.