Une entreprise bicentenaire réveillée par... le télétravail

Après une carrière dans de grands groupes, puis comme créateur d’entreprises technologiques, Laurent Fullana est recruté par le groupe Horiba pour succéder au dirigeant de sa filiale française. Celle-ci, constituée par l’achat de Jobin Yvon, créée en 1819 avec une belle réputation de qualité, lui semble prise par un spleen : 10 % de départs par an, manque de confiance dans le management, pas de perspectives. L’idéal semble être de créer un instrument de mesure spécifique pour un chercheur de pointe, ce qui ne fait guère de marché porteur… Il décide alors de lancer un projet ambitieux à travers un ensemble de mesures de nature à lancer une dynamique nouvelle. De manière inattendue, la mise en œuvre du télétravail consécutive à la crise de la Covid-19 accélère le processus. La confiance sera le maître mot. Les membres de l’entreprise se tournent progressivement vers l’extérieur et inventent de nouveaux marchés au contact des clients. Laurent Fullana expliquera comment il a pu ainsi réveiller cette “belle endormie”.