Automatiser en renforçant le rôle de l'homme

Schmidt Groupe est l’entreprise qui est allée le plus loin dans la numérisation et la robotisation‚ avec son projet lancé il y a dix ans : une cuisine fabriquée en un jour‚ livrée au bout de dix jours avec une qualité de 100 %. Le vendeur crée‚ virtuellement‚ une cuisine avec les clients ; la commande est traitée par échange de données informatiques ; la fabrication est robotisée. Une commande standard peut ainsi être réalisée presque sans intervention de l’homme. Mais Schmidt Groupe a aussi un vrai projet humaniste : non seulement les collaborateurs n’ont pas perdu leurs emplois comme ils pouvaient le craindre‚ mais ils se sont transformés en opérateurs et en pilotes d’installations complexes. Cela a nécessité du temps‚ beaucoup de formation et de la confiance‚ facilitée par la dimension familiale de l’entreprise.