De la compréhension des cultures à la mise en œuvre d'un management efficace en contexte international

Les pratiques de management dans un environnement international doivent prendre en compte les différences culturelles, mais les modalités pour y parvenir sont encore mystérieuses. Les formations à l'interculturel préparent certains expatriés à mieux comprendre leur environnement tout en risquant de renforcer les stéréotypes, et les recettes empiriques qu'ils appliquent localement ne correspondent pas nécessairement aux attentes des partenaires et salariés locaux. Afin de progresser dans le management de ses antennes locales, le GRET, une ONG de coopération au développement, a mené à Madagascar, en collaboration avec une équipe de recherche sur le management interculturel, une expérience qui a d'abord consisté à analyser les différences dans la perception et les attentes en matière de management, puis à accompagner les acteurs sur le terrain dans la conception de modes de management appropriés au contexte local.