Penser l'innovation dans les services : le diagnostic génétique

C'était en 1993. À l'issue d'une compétition acharnée, une équipe française réalisait une première mondiale dans le décryptage du génome humain. Chercheur au sein de cette équipe pionnière du Généthon, Pascal Soularue a fondé PartnerChip en 2005 dans le cadre d'un essaimage du CEA, pour mettre au service de l'innovation, de la recherche pharmaceutique et des pratiques médicales les avancées réalisées il y a quinze ans. Utilisant les plateformes technologiques qu'il a activement aidé à concevoir et à développer, il passe d'une innovation centrée sur le matériel technologique à une innovation de type “services” centrée sur le décryptage des mécanismes cellulaires à des fins de diagnostic biogénétique. Cette approche dénote par rapport aux représentations habituelles de l'innovation. Reste à convaincre les financeurs privés et publics du caractère innovant d'une entreprise de services, alors qu'ils ont tendance à privilégier les plateformes technologiques et l'innovation “dure”.