Crise et apprentissage

Comment maîtriser les technologies compliquées destinées à des marchés fugaces ? Réponse : en allant plus vite que les autres pour maîtriser les incertitudes techniques, commerciales et stratégiques. Comment ? En facilitant les apprentissages individuels et collectifs qui permettent de combler les lacunes des savoirs sur les tâches, les flux et l'allocation des ressources. Les entreprises françaises sont-elles dans la course ? Les tribulations d'une unité de haute technologie montrent que, si les situations de crise peuvent galvaniser les Gaulois, il reste à imaginer les manières d'entretenir leur mobilisation dans des situations plus normales.