Gérer en Chine, entre guanxi et bureaucratie céleste

• Philippe d’IRIBARNE
  Directeur de recherche au CNRS, Gestion et société
  
• Christian HERRAULT
  Directeur général adjoint du groupe Lafarge
  Président de la branche plâtre
  

Résumé

Les entreprises étrangères qui investissent en Chine doivent-elles s'adapter à un management chinois, reposant sur le poids des réseaux de relation (guanxi) ou doivent-elles (et peuvent-elles) mettre en place un management occidental ? La réception par le personnel du mode de management introduit par Lafarge en Chine est éclairante à cet égard. Ce management par un système, est jugé plus humain que le management habituel par les hommes, synonyme de favoritisme. Il renvoie à l'image du pouvoir juste et nourricier, non discuté mais à l'écoute, qui fait référence dans l'univers chinois. En revanche, Lafarge n'a pas réussi à faire accepter une expression directe des désaccords. L'expérience de Lafarge en Chine montre que les entreprises mondiales ne doivent ni imiter le management local, ni exporter leurs manières de faire : elles doivent construire patiemment des pratiques en cohérence avec leurs propres valeurs et les références culturelles du pays d'accueil.

• Le texte complet a été rédigé par Sylvie CHEVRIER.

Pour l'obtenir, vous pouvez :

• le télécharger en français (en PDF aide) en utilisant votre code d'accès ou contacter ecopar@paris.ensmp.fr (référence VA150509).
• le télécharger en anglais (en PDF aide) en utilisant votre code d'accès ou contacter ecopar@paris.ensmp.fr (référence VA150509-ENG).

Le texte complet est paru dans le journal de l'École de Paris N° 81.